Was kostet ein IT-Ausfall?
Produktionsausfall, Datenverlust, Reputationsschaden — wir rechnen durch, was unzuverlässige IT wirklich kostet.
Lesen →Auf einen Blick
Die IT-Flatrate von ABR-IT ist eine monatlich planbare Rundum-Betreuung deiner IT ab 3 PCs. Statt unberechenbarer Stundenrechnungen zahlst du einen festen Monatsbeitrag und erhältst proaktive Wartung und Monitoring. Feste Reaktionszeiten sind per SLA vereinbar — in der Praxis reagieren wir aber meist schon in kürzester Zeit, ganz ohne SLA.
- ✓Mindestvolumen: ab 3 PCs
- ✓Reaktionszeiten: nach SLA vereinbar — meist deutlich schneller
- ✓Inklusive: Monitoring, Update- & Patchmanagement, Fernwartung
- ✓Alternative Stundensatz: klassische Abrechnung pro Stunde — Konditionen auf Anfrage
- ✓Geschäftszeiten: Mo-Do 9-18, Fr 9-16 Uhr
- ✓Region: Kreis Pinneberg & Hamburg
Das Problem
Warum das relevant ist
Stundensätze für IT-Support sind unberechenbar. Probleme werden erst behoben, wenn sie eskaliert sind - dann wird es teuer. Proaktive Wartung findet nicht statt, weil sie nicht beauftragt wurde. Jeden Monat sieht die Rechnung anders aus.
Die Lösung
Was ABR-IT tut
Die ABR-IT Flatrate enthält folgende Leistungen:
Remote Management Software
Monitoring
Reaktionszeiten nach SLA vereinbar — meist reagieren wir deutlich schneller
Update- und Patchmanagement
Optionale Backup-Lösungen
Hotline- und Fernwartungs-Service
Einrichtungs-Service neuer Hardware
Einrichtungs-Service neuer Benutzer
IT-Sicherheitsaudits und -beratung
Deine Vorteile
Ausfallsichere Auslegung mit Redundanz wo es zählt
Skalierbar - heute 10 Plätze, morgen 30
Transparente Hardware- und Service-Kosten
Hersteller-neutrale Beratung
Ein Ansprechpartner für alles
Typische Szenarien
Neueröffnung oder Büroumzug
Server am Lebensende ablösen
Gewachsene Strukturen sauber konsolidieren
Wachstum vorbereiten ohne Re-Design
Standortvernetzung mit VPN
Im Detail
Was du wissen solltest
Leistungsumfang (inklusive)
Eine vollständige IT-Infrastruktur umfasst strukturierte Netzwerkverkabelung, professionelle Switches mit VLAN-Fähigkeit, eine Business-taugliche Firewall, ein durchdachtes WLAN-Konzept, redundante Internet-Anbindung, ein zentrales Backup-System und Arbeitsplätze mit Monitoren, Headsets und passender Software. Erst wenn diese Komponenten als System funktionieren - nicht als Sammlung von Einzelgeräten - ist deine IT wirklich tragfähig.
Mindestvolumen ab 3 PCs
Die IT-Flatrate gilt ab einem Mindestvolumen von 3 PCs. Ab dieser Größe entfaltet die proaktive Betreuung — Monitoring, automatische Updates und Fernwartung — ihren vollen Nutzen und lässt sich zu einem fairen, festen Monatsbeitrag abbilden. Server, Netzwerkkomponenten und weitere Geräte können flexibel in den Vertrag aufgenommen werden.
Lohnt sich die Flatrate auch für einzelne PCs?
Auch bei einem einzelnen PC entstehen bereits deutliche Vorteile gegenüber einer Abrechnung nach Stundensatz. Probleme treten häufig genau dann auf, wenn man sie nicht gebrauchen kann - mit der Flatrate hast du kalkulierbare Kosten und sofortige Hilfe. Statt teurer IT-Notfalleinsätze, bei denen erst gehandelt wird, wenn nichts mehr geht, zahlt sich die vorbeugende Pflege deiner Systeme aus.
Was die Flatrate nicht enthält
Hardware-Anschaffungen, Software-Lizenzen, Anfahrten zu Vor-Ort-Einsätzen, größere Projekte (zum Beispiel Serverumstellung oder Cloud-Migration) sowie Drittanbieter-Kosten sind nicht Teil der Flatrate. Diese Posten weisen wir transparent getrennt aus, damit du immer weißt, wofür du zahlst.
FAQ
Häufige Fragen
Passende Leistungen